Versand und Lieferung

Wir geben unser Bestes...

Wir geben unser Bestes, um dir das gewünschte Bier so rasch wie möglich zuzustellen. Wenn im Onlineshop nicht anders gekennzeichnet, sind alle angeführten Biere grundsätzlich bei uns lagernd und werden direkt versendet!

Versand

Versendet wird die Ware nach Verfügbarkeit innerhalb von 48 Stunden ab dem Zeitpunkt deiner Bestellung. Sollte eine Ware aufgrund überschneidender Bestellungen nicht mehr lagernd sein, wirst du von uns telefonisch oder per Mail informiert. Bitte achte daher auf die Spam Einstellungen in deinem Mailprogramm.

Ab Warenausgang beträgt die Regellaufzeit für Bestellungen 2-3 Werktage innerhalb Österreichs.

Bitte beachte, dass es zu Weihnachten etwas länger dauern kann!

Außerdem wollen wir sichergehen, dass die Bestellung vor Weihnachten ankommt, daher ist der 4. Werktag vor dem 24. Dezember die Deadline. Für Bestellungen, die ab diesem Tag eingehen, können wir eine Zustellung vor Weihnachten nicht mehr garantieren.

Versandkosten

Die Zustellung ist ab € 49,- gratis. Darunter fallen Versandgebühren von € 7,50 bis zum erreichen der Versandkostenfreigrenze bei € 49,- an.

Die Versandkostenfreigrenze von € 49,- bezieht sich auf den Brutto Preis exklusive Pfandkosten.

Versandbestätigung

Bei Übergabe an den externen Versanddienstleister DPD am Ende des Tages, erfolgt die automatische Versandbestätigung mit Tracking Link per Mail. Bitte auch hier die Spameinstellungen beachten.

Zustellung

Die Zustellung der Ware erfolgt im Laufe des Werktages zwischen 8 und 17 Uhr.

Solltest du nicht angetroffen werden, darf DPD die Sendung in einem Paketshop abgeben.

Zur Zustellung muss ein Ausweis, sowie Abwesenheitsbeleg mitgebracht werden.

Versandversicherung

Alle Waren werden aus versicherungstechnischen Gründen nur in zugelassenen Versandkartons geliefert.

Deine Ware ist versichert. Bitte melde dich umgehend nach Feststellung eines Schadens an einem Produkt, da wir die Sendung innerhalb von 6 Kalendertagen beim Versanddienstleister reklamieren müssen. Andernfalls können wir nicht für Schadensersatz garantieren.

Abholbestellung

Die Bestellung kann nach Wunsch auch im BeerLovers Store Gumpendorferstraße oder an einen der Ammersin Standorte geliefert werden. Sobald die Sendung vor Ort ist, wirst du von einem unserer Mitarbeiter informiert. Bitte beachte, dass es sich nicht um Click&Collect handelt! Die Ware wird von unserem Versandlager an die jeweilige Filiale geschickt.

Pfand

Bitte beachte, dass wir diese nicht über den Versandweg zurücknehmen können.

Pfandflaschen die du über uns bezogen hast, kannst du selbstverständlich bei uns retourgeben, komm dazu in unseren BeerLovers Store in Wien oder nutze einen der Ammersin Getränkeshops in Wien und Umgebung.

Du bist nicht aus Wien oder unsere Shops sind nicht nahe genug? Pfandflaschen die dem NRW Standard (Normale Bierflasche zB Schremser Märzen 0,5L) entsprechen, werden in jedem Supermarkt zurückgenommen. Welches Etikett auf der Flasche klebt ist dem Flaschenautomat egal.

Viele der anderen Pfandflaschen werden oft auch in größeren Supermärkten wie Billa Plus oder Interspar zurückgenommen. Da die Supermärkte nur die Flaschenform retournehmen, die sie auch verkaufen, können wir nicht garantieren, dass bestimme Flaschen zurückgenommen werden. 

Hier nochmal unsere Standorte für Abholungen und Pfandrückgaben im Überblick: